Privacybeleid
Ingangsdatum: 1 januari 2025
Bij Utentic nemen we de privacy van onze bezoekers serieus. Dit document beschrijft hoe wij omgaan met persoonlijke gegevens die worden verzameld via ons contactformulier.
1. Verzameling van gegevens
Via ons contactformulier verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (niet verplicht)
- Bericht
2. Doeleinden van gegevensverwerking
De door u verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- Het beantwoorden van uw vragen en berichten.
- Het bieden van klantenondersteuning.
Uw gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden, tenzij u daar expliciet toestemming voor heeft gegeven.
3. Bewaartermijn
Uw gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, met een maximum van 12 maanden na het laatste contactmoment, tenzij wettelijke bepalingen een langere bewaartermijn vereisen.
4. Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze diensten te kunnen leveren, bijvoorbeeld wanneer een IT-dienstverlener betrokken is bij de ondersteuning van onze website. In dat geval zorgen wij ervoor dat deze derde partij dezelfde hoge standaarden hanteert voor gegevensbescherming.
5. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking.
6. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in de gegevens die wij van u hebben.
- Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens.
- Uw toestemming in te trekken.
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via het e-mailadres info@utentic.be. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies, maar uitsluitend om de volgende redenen:
- Functioneren van de website: We gebruiken noodzakelijke cookies om ervoor te zorgen dat de website naar behoren werkt en veilig is.
- Gebruikerservaring: We gebruiken cookies om jou de best mogelijke gebruikerservaring te bieden.
Soorten cookies die we gebruiken
Je kunt kiezen welke cookies je accepteert:
- Noodzakelijke cookies: Deze zijn essentieel voor de werking en beveiliging van de website. Zonder deze cookies kan de website mogelijk niet correct functioneren.
- Alle cookies accepteren: Hiermee accepteer je naast de noodzakelijke cookies ook cookies die een optimale gebruikerservaring mogelijk maken.
Bij je eerste bezoek krijg je de keuze om:
- Alleen noodzakelijke cookies te accepteren, of
- Alle cookies te accepteren.
Je keuze wordt opgeslagen in een cookie zodat je niet bij elk bezoek opnieuw de melding ziet.
8. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met:
Utentic
Lottestraat 8
8820 Wijnendale
E-mailadres: info@utentic.be
9. Wijzigingen
Utentic behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren op updates.
Door gebruik te maken van ons contactformulier gaat u akkoord met dit privacybeleid.